서비스기획, PM, PO/일하며 느낀 것들

[서비스기획] 요구사항 놓치지 않기 - 개인 버전과 공식 버전

기획자 에드윈 2022. 5. 1. 14:11

이번 프로젝트에서 요구사항 정의서를 정리하며 느낀 점이 있습니다.

그건 바로 공식 요구사항정의서와 별도로 개인용 요구사항 정의서를 정의하는 것이 편할 수 있다는 점입니다.(어쩌면 더 효율적일 수 있습니다.)

일반적으로 프로젝트는 모듈별로 담당 기획자가 나뉩니다. 그리고 요구사항정의서 작성은 모듈별 담당 기획자가 완성한 후 취합하는 형식으로 완성됩니다.

이 부분에서 공식 버전과 별도로 개인용 요구사항 정의서 문서의 필요성을 경험했습니다.

공식버전의 경우 요구사항의 중복없이 완성됩니다. 그래서 취합하는 과정에서 유관하다 판단해 제 모듈에서 작성되었더라도 타 모듈과 내용이 중복될 경우 둘 중 하나의 모듈에선 빠지게 됩니다. 이 사실을 프로젝트 기간 동안 계속 염두하고 있으면 좋지만..시간은 언제나 부족하고..그럼 요구사항 정의서에서도 제 모듈에 정의된 요구사항 정의서만 보는 상황이 발생합니다. 물론 기획자라면 자신의 모듈것만 볼 게 아니라 타 모듈이라도 관련된 내용이라면 계속 확인하는 게 당연하지만 놓치는 상황이 분명 발생할 수 있습니다. 따라서 저는 이번 프로젝트를 통해 개인용과 공식 버전 요구사항 정의서의 필요성을 느꼈는데요.

다만 이렇게 문서를 분리하다보면 요구사항 정의서가 수정될 경우 문서를 2개 업데이트해야하는 상황이 발생하기에 이 경우에도 역시 업데이트가 되었음에도 놓치는 요구사항이 생길 수 있습니다. 그럼 어떻게 해야하나?

여기서 "개인용"이라는 부분을 놓치면 안되는데요. 즉, 공식 요구사항의 양식을 따를 필요가 없다는 점입니다. 모든 컬럼을 따를 필요없이 개인용 요구사항정의서에는 요구사항ID만 기록해두는 것입니다. 이러면 내용을 관리할 필요도 없기에 요구사항 내용 혹은 협의된 내용이 수정되어도 이를 따로 개인용 문서에 반영해야할 일이 생길리 없겠죠. IA를 관리하듯 요구사항 ID만 관리하면 되는 것입니다. 그럼 타 모듈에 정의된 요구사항이라도 놓칠 염려를 덜 수 있겠죠?


이 글은 제 개인적인 경험을 바탕으로 작성되었습니다. 댓글을 통해 부족한 부분은 채우고, 다른 부분은 맞춰갈 수 있길 희망합니다.