[척도]서스톤 척도

등현간격척도, 유사등간척도이라고도 불리는 서스톤 척도는 Thurstone과 Chave가 정신물리학의 방법을 태도측정에 적용하면서 유래된 척도제작법이다.

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Thustone은 태도를 일종의 연속체로 보았다. 태도는 긍정과 부정으로 연결되어 있고 개인의 태도를 이 연속체의 길이로 척도화시켜 태도 측정을 시도한 것이다. 그리고 이러한 길이를 측정할 수 있다면 사람들의 태도를 비교할 수도 있다고 봤다. 

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서스톤 척도 구성

1. 연구 문제에 대한 긍정적, 중립적, 부정적 의견을 포함한 진술문을 50개 이상 확보한다. 
2. 전문가(평정자)들에게 보여줘 진술문의 강도를 11단계(11부정, 비호의적-1긍정, 호의적)로 평가하게 한다.
3. 진술문마다 책정된 점수에서 중앙값과 사분위편차를 계산한다.
4. 중앙값을 기준으로 내림차순으로 순서를 배열한 후 중앙값이 비슷하면서 사분위편차의 범위가 작고 유사한 진술문을 최종진술문으로 채택한다.
5. 실제 자료수집 대상자(응답자)가 진술문 동의 여부에 응답함으로써 응답자의 연구문제에 대한 태도를 측정한다.

예

	척도값	동의
스마트폰을 통해 언제든지 유용한 정보를 접할 수 있다	4.5	O
스마트폰 신제품을 사는 것은 설레는 순간이다	3.5	O
스마트폰을 멀리하는 것이 옳은 일이다	6.5
하루종일 스마트폰만 보는 것은 시간낭비다.	8.7

측정값=(4.5+3.5)/2=4

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서스톤 척도는 각 개인의 태도 점수를 심리적인 연속선상에 위치에 따라 긍정~중립~부정에 대한 절대적 해석을 제공한다

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한계

• 평정자의 태도와 판단이 독립적이어야한다는 비현실적 가정에 기초한다. 평정자도 사람이므로 완전히 연구문제에 대한 진술문에 대해 객관적으로 평정할 수 없다
• 개인마다 연구문제에 대한 느낌이 다르기 때문에 조사자가 의도한 속성 이외의 변수가 개입될 수 있다. 흥부와 놀부를 보고 어떤 사람은 착한 일을 하면 보상받는다는 결과를 봤지만, 어떤 사람은 같은 핏줄임에도 경제적 풍요에 도달한 놀부의 능력을 본다.
• 척도의 일차원성에 대한 증거를 확보하기 어렵다. 태도가 긍정~부정 연속성에 위치한다는 것에 대한 증거는 무엇인가?
• 척도 양극단에 놓여 있는 문항들의 영향으로 동일한 간격을 지닌 척도를 구성하기 어렵다. 
• 척도를 구성하고 평정하는 등 많은 시간과 비용이 요구된다.